优秀的店长不仅有良好的职业道德，实战经验、能力也很重要。能力和经验需要在工作中不断总结和提取。

做好四定。

一是拿定主意。

店长做决定不仅仅是诺诺，还要善于决定主意。有主见的人很受欢迎，更愿意承担责任。凡事保持头脑清醒，提前决定想法的好习惯，有助于提高决断力。

二是坚定立场。

店长做决定不仅仅是诺诺，还要善于决定主意。有主见的人很受欢迎，更愿意承担责任。凡事保持头脑清醒，提前决定想法的好习惯，有助于提高决断力。

三是下定决心。

商店经理做工作，做决定，达到目标必须下定决心。下定决心可以激发自己的行为，保持持续的自信，给自己下定决心的同时，实际上也是在鼓励每一个团队像你一样全力以赴。

四是壮定胆识。

店长做事一定要有勇气。勇气是一种勇气，也是一种能力。勇气无畏，是勇气的表现。面对困难和风险，成功往往属于勇气和勇气的人。一鼓作气，再鼓，气衰，三鼓就会气竭。所以，做事前一定要大胆细心，给自己信心和鼓励，也是激励团队的好方法。

维持五次。

1.和员工一起工作。

店长不能整天呆在一个地方，每天保持一定的时间和经纪人在一起，这样不仅可以增强团队凝聚力，还可以让经纪人了解你的管理风格。这种做法实际上可以拉近与员工的距离，了解员工工作中的优缺点，更有利于找到工作中的管理问题。

2.与客户沟通。

经理应该养成每天与顾客沟通的好习惯。与顾客有效沟通不仅能维持客户关系，还能更好地了解顾客的需求，从而更有针对性地为顾客服务。因此，经理和顾客必须保持愉快和良好的沟通。

和同事们一起学习。

经理应该热爱学习，更善于学习。所以作为店长，每天都要保持和同事一起学习的好习惯。

现在企业提倡学习型组织，可以和不同的同事一起学习，吸收别人的优点，学习同事成功的特质，是促进自己进步的最佳学习方法。

当然，和同事一起学习的方法有很多。例如，一起读书，一起讨论事情，一起谈话题，一起完成游戏等，在学习中获得知识和友谊。

和老板一起成长吧！

经理应该善于和老板一起成长。身为你的老板，他一定有过人之处，所以作为经理要跟定老板，相信老板，向老板学习，和老板保持良好的沟通。做对事，找对人，帮助老板在工作和表现上取得成功，同时也让自己取得进步和成长。

5.和团队分享。

无论是成功的经验还是失败的教训，店长都要拿出来与团队分享。唯有分享，才能赢得理解，赢得信任，赢得支持。与此同时，养成乐于与团队分享的好习惯，更能拉近自己与团队中每个人的心理距离，在分享中获得经验、友谊和幸福，何乐而不为？