房地产销售行业中，对房东的保护就像战场上的炮火一样，先进的武器是决定一场战争的必要条件，而这场战争的主导性在于人，而人如何使用好这些武器用什么样的策略去战斗才是战争的最终结果。

首先，对内网资源的质量要求相当重要，现在我们很多人对内网的房子都是在冲数据，我们应该先把质量提上去然后才是我们如何维护房东，维护房东基本上分为以下几个方面：

首先，房源的分类非常重要。

目前我们每周都在大量开发房源，每个人手上基本上随便就能拉出少到几页多到几十页的房源，如果让我们每天都有回馈那是不可能的事，如果不能及时回馈很多优质房源又会被卖掉我们不知道，真多这些情况首先要做的就是把房源有序地分类。

比如把一些房东急售的房子或者是一些性价比高的优质房子整理一下，整理好后可以内部网上标注，比如重点房源，或者以报酬表的形式将这些房源另写在报酬表上，这样做的目的就是为了能够及时的跟踪这些为数不多的房源，方便我们的维护，对于优质房源一定要做到两天内报酬率最低，一般的房源要做到每周报酬率最低。

了解房东的情况。

对房东心理一定要有一定的把握，这就需要我们与房东多谈谈，找出他们卖房的原因，对他们的家庭有所了解，便于平时维持讨价还价，以及在回扣讨价还价中能找到更好的切入点。

比如某小区有一栋房子正在出售，房东因为置换而卖了房子，当我们知道这些需求时，那客户看中房子就可以用：“现在市场非常平稳，你们现在最适合置换，就是你们先把房子卖了，等市场下跌到一定程度后再去买，那么几个月内你们就是买不到便宜的房子，按照目前市场的价格也能做到平进平出。”这样的理由说服他卖房子。

假如我们对房东不够了解，就好像有个房子是置换卖的，我们总是跟住在房子里的人聊市场，聊房东房价也同意降了，等到转手时房东叫来自己的儿子女儿来谈不同意，因为交房户口谈不上，这样会很影响家庭作业。

三是回报方式。

报酬法的运用是否得当，直接影响到我们报酬法的质量，我们现在报酬法更多的是讲房子的价格，现在的市场，总是以报酬法的形式与房东单方面沟通，结果不好不说，导致房东讨厌我们，我们打个电话就知道我们在谈价钱。

在某些方面，我们很少运用假面面谈、假意向模拟交易、假客户面对面打击等手段，而在整个价格谈判过程中，只有真正地让房东参与其中，才能给房东带来巨大的触动。

比如带假客户直接还十万，假见面谈后客户再还二十万，这样房东就不会单方面觉得我们在压价，他们就会想客户在搞市场就是这样，等我们再讲市场差客户还价厉害的时候他才会真的去反省自己的价格是不是高了，他们才会自己调整价格。

真急卖房的房东总是会问，客户的价格能不能加点，而没有房东会在没有客户看中的情况下告诉你，我的房子太贵了，这就是让房东参与的重要性。

四是加强与业主的信任度。

大部分人都会羡慕某些同事房东保养得很好，比如只认你这个人，别的人以前不开门，房东就在你这挂独占其他公司去了房东不理睬，每个人都想这样保养房东，是真的做得很好，能做这些的房子基本上都会在这个业务员手里卖掉。

要让房东相信你，你必须让房东知道你为他付出了多少，你在做什么，你的言行举止应该告诉房东你是在为他考虑，你是和他站在同一战线，要知道怎样才能做到辛苦，比如，下雨天，你跑到房东下面，告诉房东因为有客户要看房子，我先来看看周围的环境，等情况不好的时候我会先做好准备。

我的目的就是帮你把房子卖了，你对我那么信任我也会回馈给你，最后即使没有一个客户要看房子，你也可以非常大胆地告诉房东，房东因为各种原因不来，我和房东还大吵了一架，这些都是简单的劳累造成的，还有买些水果去房东家，12点的时候给房东打个电话，这些都有助于和房东建立信任。