时间:2021-03-24 08:49
作者:admin
来源:领汇房产系统
怎样才能获得更高成功率的订单呢?除需要我们对顾客有很好的客情外,有时还需要一些销售技巧来帮助我们取得更多的订单。将自己多年的工作经验和跑市场时与一线业务代表的交流,给大家分享一些销售方面的小技巧:
定货,定货,定货见鬼,我们饮料快速消费品一线跑店业务代表每天都要面对订单的数量压力——每天要跑多少客户,维持多少成功率等等。怎样才能获得更高成功率的订单呢?除需要我们对顾客有很好的客情外,有时还需要一些销售技巧来帮助我们取得更多的订单。将自己多年的工作经验和跑市场时与一线业务代表的交流,给大家分享一些销售方面的小技巧:
1.选择法(又称二选一法):
别问顾客需要进多少箱,而是问顾客进了A箱还是B箱(其中一个数字是我们认为顾客能进多少箱,也就是顾客能消化掉多少箱)。另外一个数字是进货量,进货量略多。普通人的心理总是有防范和占便宜,只在做选择题的时候。人们常常会不经意地认为答案对自己有利(认为少进的货其实就是自己便宜),其防备心理大大削弱。经常为客户做选择题,而不是问答题。
2.实例法:
通过一个例子来说明其他顾客要进多少箱,并引导顾客进货。人们有一种强烈的从众心理,当周围的意见领袖或大多数人对我们表示赞同时,我们就会跟随他们,以表示赞同。如果顾客发现街上的大老板或竞争者已经进货,或者顾客中的大多数已经进货,顾客通常会从众跟随他人进货。
3.赠予优惠法:
快销品通常采用这种方法,即设定参与活动的门槛(进多少箱货或必须满足某种条件),然后能得到多少奖励(一般奖励以顾客需要的商品最吸引人)。优惠让利于各类促销活动套餐,引导顾客多进货。
4.模糊原理:
如订单的具体数量以客户为准,适当扩大某些商品的数量和增加某些商品的数量(这种销售技巧thldl.org.cn仅适用于比较粗心、好言好语的客户,不具有普遍性)。
5.代客决策法
顾客犹豫(其实顾客是可以进货的,只是有点小顾虑),不要问他们要不要,直接把订单下下来既成事实。
6.欲擒故纵法
用人的独占心理,告诉顾客没有商品,没有赠品,没有资格参加活动,限量等方法,让顾客觉得自己是唯一讨好顾客的人。这种方式最能让顾客感谢你,也最能控制顾客。
7.请求法:
让顾客知道他们的工作有多难、多重。借着顾客的同情,熟人的坏心理,让顾客多进货,增加品种。用这种方法,要当心分寸,不要总是让客户感觉他在帮你,那样他帮你的人情总有一天是要归还的。
8.咨询方式:
对实在无法解决的客户(人在心底总有一种比你更强的暗示,教育后辈的虚荣),直接坦诚地向客户请教,问他自己哪里做得不好,让他指点一下也许会产生意想不到的喜悦。
我公司有一些能够拿到订单的销售技巧,从根本上说,我公司要多拿订单,多压货,我们必须时时刻刻真诚地以顾客为中心,真正关心顾客的需要,永远帮助顾客赚更多的钱。就兵家而言——兵无常形,水无常形。营销技巧的运用并非一成不变,而是根据实际情况的瞬息万变而不断变化,可以是一种方法,可以是多种方法的结合,更不能有先后次序,要做到见招拆招。推销技巧类的东西只是我们工作的一部分,真正的是——热情待人,关心顾客的利益。