强际上是心理和实力的竞争，最重要的是经纪人应该以更成熟的心情对待它。要从客户的角度分析，把握时机，利用心理优势压迫客户。

1.害怕被拒绝。

很多中介不敢主动向客户提出成交要求，主要是怕被客户拒绝。但是，积极的话，也许有机会。如果不积极的话，顾客很可能会犹豫，放弃，失去机会。事实上，被客户拒绝是正常的。既然选择了房地产经纪这个职业，就必须做好被拒绝的准备。

2.心情紧张。

紧张是人的常情，结果是关键时刻。其实，紧张最重要的是你太在意成败。没有必要，通过积极尝试，可以更好地理解顾客为什么拒绝，采取相应的措施，加快成功的步伐。

3.守株待兔子。

一些中介认为，购买决定权在于客户，我要做的工作就是帮客户找房子，带客户去看房子，回答客户的问题和疑问。最后不买的话，就看顾客了。

决定权在于客户，中介不能为客户决定，但你也有权建议，甚至可以说建议是你的义务。顾客之所以找你，是因为顾客认为你比他更专业，你是业内人士，如果不知道为顾客衡量利益得失，不知道帮助顾客把握机会，你的服务有多大意义？

4.没有自信。

有些经纪人自己对的来源没有信心，所以他们在顾客面前“缺乏信心”，甚至犹豫不决。没有房子是完美的，顾客的喜好也不同，你看不见的房子的顾客不一定看不见。只要没有故意隐瞒房子的缺点，就可以把房子的优点和缺点放在桌子上，让顾客自己选择，不能为顾客决定，只能提出建议！

5.不能坚持下去。

向客户提出一两次成交建议，被客户拒绝后，一部分经纪人放弃。放弃的结果是前功尽弃。以前的努力都是徒劳的，每次谈判都要有坚持到底的决心。就像烧开水一样，在水不开之前，为水开做好准备。我以为水不开。坚持水一定会开！

其实，客户决定的理由只有以下几个。喜欢本案产品，而且产品符合他的要求，引起了客户的兴趣。对经纪人产生依赖感、亲切感和好感。认为房价合理，甚至物有所值。

如果住宅条件能够满足顾客的要求，顾客就会明确购买的意向。这些意向表现在顾客的微妙语言中，看经纪人能否把握。

正确的强制方法。

1.正面进攻。

重复强调产品和环境的优点，重复购买住宅的手续、步骤，强制决定。这是决不改变的法则，体现了经纪人的实力、自信。定的基础是顾客喜欢你的房子，引起了购买欲望。

2.如果不成功的话，根究底。

当客户犹豫不决时，他们必须进一步发现问题并打破它。他可能只是善意的谎言，也可能是真正的原因，但不要轻易放弃，用自信和勇气打破它。

3.保证客户的利益。

现在下定决心对他最有利，告诉客户不下定决心可能造成的损失。例如，现在订购的客户很多，家是特殊的产品，每个家庭都是唯一的，错过这个很遗憾。下周业主可能会涨价。你喜欢这所房子，犹豫的话可能会失去好机会。世上没有完美的房子，其实你的投资很快就会得到回报。