第一，逼定意义。

先订后买，即先订后买，这是把产品介绍变成实际交易的关键一步。这一步对于产品的任何销售过程都是至关重要的，也是对销售前介绍和介绍效果的一种体现(详情见现场标准作业流程中的“现场逼订”)。

顾客下订单原因的总结。

喜欢这款产品，并且产品符合他的需求。

对销售员产生依赖感，亲切感，好感感。

认为产品价格是合理的(合理的利润+成本+附加价值)，甚至物超所值。

在成交的关键点上，认为必须立即采取采购行动，否则就会被抢先一步。

附加：客户认为他们的问题都得到了谨慎的回答，或者转移了注意力，因此得到了满足和尊重。

3.技术。

跟踪电话就是利用电话，紧盯每一位客户，随时了解他们的动态，弄清情况，想办法，找时机，解决问题。电话跟踪是房地产销售中的重要环节。通常情况下，不打跟踪电话，本来可以成交的客户没有成交，而成功的跟踪电话，甚至可以让原本已经失败的客户重新成交。

由于电话跟踪要求因时制宜，因人而异，因势利导，因势利导，所以我的电话跟踪要求持之以恒，因势利导，因势利导，因势利导，因势利导，因势利导，因势利导。不能期望每一位顾客只需要一个电话就能达到成交的目的，解决问题总是需要持续不断的使用各种方法，逐步的解决问题，以真诚的信念和热情打动客户。

另外，打破对方的戒备心理，营造轻松愉快的谈话氛围，也是电话追踪成功与否的关键。

小定前的电话追踪。

打电话跟踪要过的最终目的是让客户再次到现场进行销售，跟踪的任务是解决客户不来的原因，并给对方一个必须再次来的理由，宣传活动是电话跟踪的有效手段，另外，还需要对跟踪客户进行详细的分析。以现在的例子为例进行分析：

一是顾客状况。

一个人来过的王先生，最近在某路附近看房，准备年底结婚，工作在徐汇，搞电脑，对载载苑很有好感。

二是跟踪分析。

上班在徐汇某路看房，说明其购房能力可能有限，注重交通便利。婚房、现房的年轻人会比较多，年轻的小白领会比较喜欢新事物。可能性格中的性格是属于理性稳定型的。最初是单独来的，也就是未婚妻子看了以后，最近还在看房，区域应该是地铁边沿街。也许是有比赛的案例等等。

三、跟踪要点。

年轻人对于环境、住房品味、立面感觉、规划未来比较感兴趣，这正是某某项目的优势，可以重点阐述，从社区可以搞地区性网络开始，求教一些这方面的常识，投其所好，谈某地房产发展历史，排除早期开发的楼盘竞争，包括某某项目等现房竞争，另外强调地铁南广场建设，上班交友比周边更方便，最后还邀请其未婚妻一起来看房。