时间:2021-03-19 08:48
作者:admin
来源:领汇房产系统
带着看前准备。
手机一响,黄金万两。做好每次客户来电咨询的回应和介绍。
随时检查自己销售的设备是否齐全,充分的准备才是成功的开始。
物品再熟悉不过了,清楚怎么介绍,怎么促销。
四是培养守时的意识。是一起乘车前往,约定地点之后再来吗?
带看路线的选择,选择宽敞的道路,大的目标,有文化气息的环境,等等,避免那些讨厌的设施。
与顾客初次接触,应表现出良好的形象。注重着装仪容和谈吐举止。
带着看中应付。
到现场参观,很容易就能了解到客户的需要、动机、背景、经济能力、主导地位等,探寻客户的理想和要求。
适合带看的程序,物品不要太多,以免混淆了顾客的思路。
“说一分,听二分,想三分”多看,多听,多思考,做出恰当的反应。
了解客户的兴趣点,嗜好,能够轻松地引导客户的话题。
生动的介绍,关心顾客,热情地为顾客服务,使顾客喜欢你。
强调房屋的附加价值,别忘了介绍周边环境、公园、交通、生活等。
要引起联想,认同,使他感到房子就是他的了。
避免使用过多的专业术语和高谈阔论。
用心为客户解答问题,说真话,如实告知,不隐藏缺点,更不遗漏优点。
不与顾客争论,耐心地处理顾客的疑问。
时间把握得当,见利就收。
嫌货才是买主买的东西。
带看后再促销。
客户喜欢抓住机会,进行适当的引导,逼出价格。
布置图,制作氛围,讲解意向金合同协议。
临门一脚,拿到意向金合同和意向金。
现场不能掌握的顾客,可拉回店内,与同行重新搭配或解说权重新运作。
把客户的问题详细记录输入XPR系统中,并创造机会回头查看和再谈一次。
保持跟踪服务,不让客户冷却看房意愿。
怀着必胜、必成、真诚的心。