时间:2021-03-05 08:48
作者:admin
来源:领汇房产系统
领汇房产中介告诉您房产中介门店管理的几点建议
第一,人才培养。
店里的日常业务流程中,对于房源、市场等信息的收集都有赖于经纪人的辛勤工作。谈成交易需要的是经纪人的谈判调解能力,谈成法务代理、抵押贷款需要的是经纪人的专业知识,完善的售后服务需要经纪人的热忱和专业精神。没有经纪人的辛勤劳动,就无法完成每一笔生意。因此店家在选材上要下一点功夫。
第二,教育辅导。
目前房地产中介行业还没有一所学校能提供现成的人才。现在有很多企业都是因为人才瓶颈,影响了扩张速度。因此,作为一家优秀的商店,应该对所有员工进行适当而有效的培训:使其成为一名优秀的经纪人,拥有丰富的专业知识,正确的工作态度,高度的工作技能和良好的工作习惯。
第三,领导才能。
一位店长如果能做好生意,还能做好经理。一位好的店长必须有敏锐的嗅觉,出色的指导能力,只有这样他才能带领团队有效地开发,获得顾客,达成交易。由于企业是一个承上启下的管理阶层,店长还要具有强大的执行力,另外他还肩负着培养人才的重任。对员工的喜怒哀乐要心中有数,面对各种情况要发挥领导的魅力,能适时地激励员工,能妥善处理各种事件,能防止和排除各种纠纷。
第四,门店文化。
雇员工作愉快与否,与良好的工作氛围密不可分,所以店面整洁,衣着大方得体,不仅能吸引顾客驻足,还能展现雇员愉快的精神面貌。工作中是否树立正气,同事之间、客户之间是否讲诚信等等,都会对工作的开展产生重大影响,只有在经纪人与客户之间建立起一种信任的关系,才能进行房地产交易。
第五,经纪人的评估。
而设置和执行工作量是店面日常管理中更为重要的工作。可让业务人员完成工作记录表格。经纪商通常通过以下表格进行业绩审核。假如经纪人只有两到三个人,也许很快就可以办完,但如果门店数量众多,甚至有多家,这一传统方法就显得没有效率。不过这个问题房产中介管理系统领汇可以帮您解决,如果您已下载在线注册,您就可以利用房源管理、人流、业绩排行等功能,实时了解房产中介的业务进展情况。立即对经纪人进行有效管理。
第六,奖励制度。
目前,在我国现有的房地产中介企业中,有三种奖金发放形式:一是高薪低奖,二是低薪高奖,三是无薪高奖。上述三种发放方式各有侧重,具体采取哪一种发放方式,要从企业文化、市场所处阶段等多方面考虑,从实际出发。另外,要为优秀的经纪人提供明确的晋升通道,制定合理的职业发展规划,这一点也很重要。