领汇房产中介告诉您房产中介店长管理好团队的十大法则

一家房地产中介门店的经营好坏，主要取决于整个团队的发挥，管理好自己的团队才能做好门店的业绩，光靠店长本身还不够。那么做一个优秀的店长应该如何管理一个团队呢？首先，您需要掌握以下10个法则。

第一，“刺猬法则”。

在冬季，两只刺猬挤在一起取暖，因为它们的身体都是有刺的，彼此之间的距离太近了，彼此距离过远，寒冷难耐。经过一番努力，两只刺猬终于找到了一个合适的距离：既能彼此取暖，又不会被扎伤。

“刺猬法则”告诉我们：店长要做好管理工作，既要和经纪人保持一定的心理距离，又要避免在工作中失去原则。

第二，"鱼缸"规则。

鱼缸里养着一条三寸长的金鱼，两年还只有三寸长；而换成大池子，只用了两个月，就猛地长到了一尺长。

“鱼缸法则”告诉我们：每一个经纪人都有潜在的能量，当成长遇到瓶颈时，给他一些更具挑战性的工作，你就会看到他的成长。

第三，海豚法则。

科学家们发现，海豚智商和情商都很高，天生就是好的激励者，善于与人交流，海豚懂得注意情绪，善于交流，而且天生就是正义者，会主动保护那些面临危险的动物。

被称为21世纪管理方式的海豚式管理，不是过于强调雇佣关系，而是追求公平、公正、诚实、正直和信任，要求老板和店长都要有胸怀，乐于接受批评，强调团队精神，并赋予经纪人更多的权力和责任。

第四，木桶法则。

在桶法问题上，有“缺陷论”和“长板论”两种观点。缺损理论认为：木桶的容量依赖于较短的木板。《长板理论》认为：木桶较长的板子决定了它的特点和优点。

这条规则告诉我们：要密切关注团队中的每个经纪人。销售经理是您团队的核心竞争力，而后来者，则是提升门店业绩的重要突破口。

第五，“抽屉法则”。

“抽屉管理”又称“职位分析”，在大企业中，每一个管理者的抽屉里，都有一个详细的岗位工作规范，对每一个人的职、责、利四个方面作了明确规定。

“抽屉法则”告诉我们：作为店长，团队中的每一个经纪人的职责都要明确划分，清楚的知道每个人应该做什么，不要盲目的随心所欲。

第六，《鲶鱼法则》。

为了使沙丁鱼在运输过程中保持新鲜，挪威一家远洋捕捞公司在每个水池中都放上几条鲶鱼。本来懒洋洋的沙丁鱼立刻就开始游来游去，避开鲶鱼的掠夺。就这样，整个鱼槽都“活”了，沙丁鱼到港后还活着。

鲶鱼法则告诉我们：为了保持团队的活力，商店里需要建立竞争机制。甚至连只有两个经纪人的商店，也要形成一种竞争机制，外部竞争和内部竞争相结合。

第七，“热炉”法则。

热炉子法则，也称为网格法。标志着店内不可碰的规章制度。热火朝天的法律形象地阐明了惩罚的原则：

(1)即使不接触，也要知道是烫的——警告原则。

(2)只要有一次接触，就一定会被烫伤——严肃原则。

(3)一旦碰到，即会烫伤--即发原则。

(4)不管是谁，碰到都要烫手--公平原则。

8.《马蝇规则》。

美国前总统林肯的财政部长蔡斯非常能干，他决心竞选总统。林肯被劝告注意，他幽默地说：“我小时候家里的马很懒，有一次突然跑得很快，结果被一只大马蝇叮了。既然有个叫“总统之欲”的马蝇叮蔡斯，为什么我要把它赶跑呢？

马蝇法则告诉我们：越有能力的经纪人越难管理，但他们都有自己的欲望，有些人重视利益，有些人则重视荣誉。投个票，用不同的方法激励他们，给团队带来更大的价值。

9.《和合律》。

Holon一词是希腊语中Holon的音译，在希腊语中，这个词是一个新单词，它由个别词和整体词组成。表现为管理必须强调个体与整体的协调，创造整体与个体的高度与和谐。

合拢法则告诉我们：店里所有的人都是一个整体，但每个人又是独立的个体，店长的责任，就是促使不同的思想相互交流，相互补充，让每个经纪人发挥主动性，共同进步。

第十，南风律令。

北与南是两个人的赌注，看谁能把行人的大衣脱下来。为了吹掉行人的衣服，北风刮得很猛，结果行人反而把大衣裹得紧紧的。南方的风吹来，吹走了乌云带来了温暖，行人纷纷脱去了外套。南风终于赢了。

南风法则告诉我们：暖和胜过寒冷。尊重店长，关心导购，少些官僚主义，多些人情味。这样可以消除中间商的思想包袱，更好地调动工作积极性。