时间:2021-01-26 16:31
作者:admin
来源:领汇房产系统
房产经纪人如何做好电话销售 房产经纪人做好电话营销的诀窍,领汇房产中介告诉您
房地产中介不管是电话推销还是日常电话推销,都会邀请客户来看房。可是,打了好多次,打了好多次电话,和客户交流了很多。但是,在后续的对接过程中,存在着大量的信息不匹配问题,导致了客户和交易的无效。所以,房产经纪人电话营销是需要技巧的,在电话营销中,房产经纪人应该特别注意以下几点:
记性比坏笔强。
电话费是一项复杂的工作,房产中介在实现多打“电话费”的同时,还要注意多打几笔,做到心中有数。记忆力好不如写得差。要想提高工作效率和质量,就得做好记录。
在交谈中要注意所有重要信息,包括顾客的喜好和要求,以及接听电话的意图。随时记录客户档案,避免“不劳而获”,及时制定和调整相应的销售策略,更有利于提高业绩。
灵感和疑问句。
启发即创造,这是一个不错的主意。记录自己的想法的时候,尽量将其描述出来。
有时,尽管灵感被记录下来,但是在阅读的时候再去阅读是浪费时间。
因此,当你记录时,尽可能清晰地描述你的灵感,这将有助于你组织你的想法。
使用自上而下的方法来记录问题的解决方案会很有帮助,你需要问问自己,为什么这么做?为何寻找解决方案?为何如此重要?
建立方便查询的客户档案;
顾客档案是顾客数据记录的重要载体。顾客档案的内容越丰富,就越容易了解顾客的需求,有助于房产中介通过电话更好的沟通。
相对于传统的纸质客户档案,本软件室实现了办公自动化,对客户源模板、云存储数据进行逻辑清晰的信息管理,且便于标注查询。房产经纪能有效的了解客户、分析客户、把握客户。
建立工作档案,不定期进行整理。
房地产经纪机构通过建立工作档案,可以实现销售工作目标和计划更多,随时随地更好地进行管理。借助于房屋网上手机版的网上办公软件,对租户的房屋进行管理功能,我们可以迅速了解他们在系统中的客户数量,跟踪情况,交易等等,以确保他们心里有数。
要做好电话销售,就要下大力气去跟踪客户信息。
即便是存储在网上系统中的客户信息,也不能丢失,应及时改进,定期整理。我们不会忘记的。而且,根据这些数据,方便安排客户的后续工作,提高开单概率。有没有很多人用过房联机系统,能查到“领汇使用的人多吗?”