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领汇房产中介告诉您中介经纪人如何进行网络客户接待

时间:2021-01-29 15:26

作者:admin

来源:领汇房产系统

领汇房产中介告诉您中介经纪人如何进行网络客户接待

网络时代很多客户在网上找房间,客户看到我们推荐的房间来源后,想在网上直接获得感兴趣的信息。因此,经纪人不仅通知住宅来源信息,还主要留下客户的联系方式,由于网络交流方式的限制,客户容易流失无法取得联系。在接待过程中,如果对他想知道的住宅来源不熟悉的话,马上登录自己的中介房地产管理系统进行搜索,看房子的报价和基本情况,尽量引导他来看房子。如果他问的房子不见了,不要马上拒绝。我们尽量在网上接待时记录客户的需求,便于下一步的指导。

经纪人了解客人的要求后,应立即预约客人看房间,即使不能预约客人要求的房间类型,也可以介绍同一类型的房间类型,比较价格相当高的大楼,进一步了解客人的具体喜好(包括户型方向、环境、辅助、装修等),如果当天客人有事不能来看房间,可以在具体时间看房间,尽快安排,客人可以通过网络询问我们因此,了解客户需要的具体类型后,尽可能收集相同类型的类型作为储备。

应对网络客户的询问,可以营造紧张的氛围,让客户来看房间。例如,我现在带客户去看房间。房东急于花钱,昨天晚上刚报告,应该知道XX社区卖这个价格绝对便宜。你方便现在来吗?我可以在这里接你!你能找到我们的店吗?(等待客户来看房间的细节)

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