时间:2022-06-30 17:42
作者:admin
来源:领汇房产系统
一、看楼前的准备细节
1、出发前检查衣着是否整齐,是否带了房源介绍及其他相关资料。
2、约客户带看一定要准时,不能迟到。在带看前的半个左右再次落实客户是否记得这个约会,同时,提醒业主有客户等下会来看房,以免任何一方误约。
3、合理安排好整个带看的程序和时间。约顾客等待地点不能是管理处、看楼现场、附近环境混乱的地方或者中介公司,房地产市场竞争激烈,万一客人先到了预定地点,在上述地点易被对手抢走。
4、去一个陌生的楼盘看楼要先去了解或向同事询问相关情况
二、看楼中的控制细节
5、带看过程中需走在顾客的前面带路、按电梯、开门。
6、见到业主先递名片作自我介绍,并将客户介绍给业主认识。
7、不管我们有没有钥匙,要进门都必须先敲门,否则万一里面有人那会很尴尬。
8、带看过程中,房产经纪人应该站的位置一般在买卖双方中间。
9、带看过程中,要照顾好客人,不要经过塞车和环境脏乱的地方。
10、如果自己一个人带客户看房,应该先借出钥匙并预先到达。
11、带看时间不要过长,不要做无谓的逗留。
12、带看过程中,要预防外来的印象因素。
13、带看过程中要预防外来的形象因素。
14、不要打断客户的谈话不要着急自己争着讲话,客户会很反感。
15、带看过程中,可适当制造很多人对这套房子感兴趣的态势。
16、客户说话及指出的问题要及时回答。
17、带看中可列举附近的楼盘最近成交的个案作比较。